บริหารอย่างมีกลยุทธ์

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand 6 November 2026 Leadership Is Not About Position, but About People ในองค์กรหนึ่ง ผู้บริหารอาจเป็นคนที่มีความสามารถสูงที่สุด มีประสบการณ์มากที่สุด และเป็นคนที่ทุกคนต้องเข้ามาปรึกษาก่อนตัดสินใจเรื่องสำคัญ ผลงานของหน่วยงานอยู่ในระดับดี ปัญหาต่าง ๆ ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว และผู้บริหารคนนี้ได้รับการยอมรับว่าเป็นคนเก่งที่องค์กรขาดไม่ได้ อย่างไรก็ตาม หากวันหนึ่งผู้บริหารคนนี้ต้องลาหยุดเป็นเวลาหนึ่งเดือน การตัดสินใจหล

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand 5 November 2026 ทุกองค์กรต้องการพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ ความสามารถ และความพร้อมที่จะรับผิดชอบงานที่ท้าทายมากขึ้น เราจึงเห็นองค์กรลงทุนกับหลักสูตรฝึกอบรม Leadership Development และกิจกรรมพัฒนาศักยภาพพนักงานอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ยังมีแหล่งเรียนรู้อีกแห่งหนึ่งที่มีคุณค่าอย่างมาก นั่นคือความรู้และประสบการณ์ที่สะสมอยู่ในตัวบุคลากรขององค์กรเอง ผู้บริหารและพนักงานที่มีประสบการณ์มักผ่านสถานการณ์ที่หลากหลาย ทั้งควา

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand 4 November 2026 เมื่อพูดถึงความสำเร็จของผู้บริหาร เรามักนึกถึงผลประกอบการ ความสามารถในการแก้ปัญหา การตัดสินใจที่ถูกต้อง หรือความสำเร็จของโครงการสำคัญ ๆ ตลอดระยะเวลาที่ดำรงตำแหน่ง ผู้บริหารที่มีประสบการณ์สูงมักได้รับการยอมรับจากความรู้ ความเชี่ยวชาญ และความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์ที่ซับซ้อน จนบางครั้งกลายเป็นบุคคลที่ทุกคนในองค์กรต้องเข้ามาขอคำปรึกษาก่อนตัดสินใจเรื่องสำคัญ อย่างไรก็ตาม ยังมีคำถามอีกข้อหนึ่งที่

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand 3 November 2026 Your Calendar Reveals Your Real Priorities เราทุกคนต่างมีสิ่งที่บอกกับตัวเองว่าเป็นเรื่องสำคัญในชีวิต บางคนบอกว่าครอบครัวต้องมาก่อน บางคนให้ความสำคัญกับสุขภาพ บางคนต้องการพัฒนาตัวเอง ขณะที่บางคนตั้งใจว่าจะใช้ชีวิตให้สมดุลระหว่างการทำงานกับความสุขส่วนตัว แต่เมื่อมองย้อนกลับไปในแต่ละวัน เราอาจพบว่าเวลาส่วนใหญ่กลับถูกใช้ไปกับเรื่องอื่น การประชุมที่ต่อเนื่องตลอดวัน งานที่ต้องส่งให้ทันกำหนด โทรศัพท์ที่

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand 2 November 2026 เมื่อการบริหารอาคารที่ดี ไม่ได้วัดจากสิ่งที่เราทำสำเร็จเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงสิ่งที่ลูกค้าได้รับและรู้สึก ลองนึกถึงอาคารสำนักงานแห่งหนึ่งที่ได้รับการประเมินผลการดำเนินงานในระดับดีเยี่ยม ระบบวิศวกรรมทำงานได้ตามมาตรฐาน งานบำรุงรักษาเป็นไปตามแผน ข้อร้องเรียนได้รับการแก้ไขภายในระยะเวลาที่กำหนด และรายงาน KPI ประจำเดือนแสดงผลการดำเนินงานที่น่าพอใจ ในมุมมองของผู้บริหารอาคาร นี่อาจถือเป็นความสำเร็จของก

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand 1 November 2026 เหตุการณ์ที่ Binance แพลตฟอร์มซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลรายใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ถูกโจมตีทางไซเบอร์เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2026 จนมีสินทรัพย์ดิจิทัลมูลค่าประมาณ 6,300 ล้านดอลลาร์สหรัฐถูกขโมยไป กลายเป็นข่าวใหญ่ที่สร้างความกังวลให้กับอุตสาหกรรมการเงินและเทคโนโลยีทั่วโลก สิ่งที่น่าสนใจคือ การตรวจสอบเบื้องต้นของ Binance พบว่าการโจมตีอาจเกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ของวิศวกร DevOps ที่ถูกเจาะระบบ ก่อนที่ผู้โ

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand 30 October 2026 การบริหารสมาคมหรือมูลนิธิมีความแตกต่างจากการบริหารธุรกิจทั่วไปอยู่ประการหนึ่ง นั่นคือองค์กรเหล่านี้ไม่ได้มีเป้าหมายหลักเพื่อสร้างผลกำไรให้ผู้ถือหุ้น แต่ก่อตั้งขึ้นเพื่อทำประโยชน์ให้สมาชิก ส่งเสริมวิชาชีพ ช่วยเหลือสังคม หรือดำเนินกิจกรรมเพื่อประโยชน์ส่วนรวม ผู้ที่เข้ามารับตำแหน่งกรรมการจึงไม่ได้เป็นเพียงผู้บริหารองค์กร แต่ยังเป็นผู้ได้รับความไว้วางใจให้ดูแลทรัพยากรและผลประโยชน์ของผู้อื่นด้วย...

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand 30 October 2026 เมื่อเกิดเหตุเพลิงไหม้จริง เราอาจไม่มีเวลามากพอที่จะเริ่มเรียนรู้ว่าควรทำอย่างไร ทุกปี อาคารสำนักงาน โรงแรม ศูนย์การค้า และสถานประกอบการต่าง ๆ จัดให้มีการซ้อมอพยพหนีไฟ หลายคนอาจมองว่าเป็นกิจกรรมประจำปีที่ต้องเข้าร่วมตามข้อกำหนด บางคนรู้สึกว่าเสียเวลาทำงาน และบางคนเลือกที่จะไม่เข้าร่วมเพราะคิดว่าโอกาสเกิดเพลิงไหม้จริงมีน้อย ความจริงแล้ว การซ้อมอพยพหนีไฟเป็นหนึ่งในการฝึกอบรมที่สำคัญที่สุด เพราะสิ่งท

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 29 October 2026 องค์กรจำนวนมากพยายามเพิ่มประสิทธิภาพด้วยการกำหนดเป้าหมายที่สูงขึ้น กระตุ้นให้พนักงานทำงานเร็วขึ้น เพิ่มการประชุมติดตามผล และสร้างระบบควบคุมการทำงานที่ละเอียดมากขึ้น แต่ยิ่งพยายามผลักดันให้ทุกคนทำงานมากขึ้น กลับพบว่ากระบวนการทำงานซับซ้อนขึ้น การตัดสินใจล่าช้า และพนักงานต้องใช้เวลาจำนวนมากไปกับกิจกรรมที่ไม่ได้สร้างคุณค่า คำถามสำคัญจึงอาจไม่ใช่ว่าจะทำอย่างไ

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 28 October 2026 Live Life in Crescendo: Your Most Important Work Is Always Ahead of You ลองนึกถึงผู้บริหารคนหนึ่งที่ใช้เวลากว่าสามสิบปีสร้างความสำเร็จในอาชีพ เริ่มต้นจากพนักงานธรรมดา ค่อย ๆ เติบโตจนเป็นผู้บริหารระดับสูง ผ่านทั้งความสำเร็จ ความล้มเหลว และบทเรียนมากมาย มีผลงานที่ภาคภูมิใจ มีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับ และมีความมั่นคงทางการเงิน เมื่อมองย้อนกลับไป เขาอาจรู้สึกว่

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 26 October 2026 จากการใช้เทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิภาพ สู่การสร้างความสามารถใหม่ของมนุษย์และองค์กร ลองจินตนาการถึงผู้บริหารสองคนที่ได้รับมอบหมายให้พัฒนากลยุทธ์ธุรกิจสำหรับปีหน้า คนแรกใช้ AI ช่วยค้นหาข้อมูล วิเคราะห์แนวโน้มตลาด และจัดทำ Presentation จนเสร็จภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง ส่วนอีกคนใช้ AI ช่วยตั้งคำถามกับสมมติฐานเดิม จำลองมุมมองของคู่แข่ง วิเคราะห์ความเสี่ยงที่อาจมองข้

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 26 October 2026 ในโลกธุรกิจ เรามักประเมินความสามารถของผู้บริหารจากผลประกอบการ ความสำเร็จในการหาลูกค้าใหม่ หรือความสามารถในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้ารายสำคัญ แต่มีอีกมิติหนึ่งที่อาจช่วยบอกถึงศักยภาพของผู้บริหารได้ดีไม่แพ้กัน นั่นคือชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือที่ผู้บริหารคนนั้นสร้างขึ้นภายในองค์กร ผู้บริหารที่ได้รับความชื่นชมจากผู้บริหารระดับสูง ได้รับความเคารพจากเพื่อ

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 25 October 2026 ในการทำงาน เราอาจเคยพบคนที่มีความสามารถสูง มีประสบการณ์มาก และตัดสินใจเรื่องธุรกิจได้อย่างเฉียบคม แต่กลับมีปัญหาในการทำงานร่วมกับผู้อื่น บางคนเก่งเรื่องกลยุทธ์แต่บริหารทีมไม่ได้ บางคนแก้ปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว แต่กลับไม่สามารถจัดการความขัดแย้งเล็ก ๆ ระหว่างเพื่อนร่วมงาน ขณะที่บางคนเชื่อมั่นว่าตนเองเข้าใจผู้คนเป็นอย่างดี ทั้งที่คนรอบข้างกล

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 24 October 2026 Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect — Will Guidara ในโลกที่ธุรกิจแข่งขันกันด้วยคุณภาพ ราคา เทคโนโลยี และประสิทธิภาพในการดำเนินงาน มีคำถามหนึ่งที่ผู้บริหารอาจต้องกลับมาทบทวนว่า เหตุใดลูกค้าจึงเลือกกลับมาใช้บริการกับบางองค์กร ทั้งที่คู่แข่งสามารถนำเสนอสินค้าและบริการที่มีคุณภาพใกล้เคียงกัน บางครั้งคำตอบอาจอ

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 23 October 2026 Hospitality Quotient: เมื่อความสามารถในการเข้าใจผู้คน กลายเป็นความได้เปรียบของธุรกิจบริการ องค์กรจำนวนมากใช้เวลาและทรัพยากรอย่างมหาศาลในการค้นหาคนเก่ง เราประเมินผู้สมัครจากประสบการณ์ทำงาน ความรู้เฉพาะทาง ผลงานที่ผ่านมา และความสามารถในการแก้ปัญหา เพราะเชื่อว่าการจ้างคนที่มีความสามารถสูงจะนำไปสู่ผลการดำเนินงานที่ดีขึ้น แต่ในธุรกิจบริการ เรามักพบคนที่มีความ

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 22 October 2026 องค์กรสามารถซื้อ AI Platform ได้ภายในไม่กี่วัน ติดตั้งระบบ Automation ได้ภายในไม่กี่เดือน และสร้าง Digital Dashboard ที่แสดงข้อมูลได้แบบ Real-time แต่เมื่อเวลาผ่านไป ผู้บริหารหลายคนกลับพบว่าการตัดสินใจยังล่าช้า พนักงานยังทำงานแยกส่วน ปัญหาเดิมยังเกิดซ้ำ และผลประกอบการไม่ได้ดีขึ้นตามเงินลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น คำถามสำคัญคือ เหตุใดองค์กรที่มีเทคโนโล

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 21 October 2026 ในโลกธุรกิจที่สินค้าหรือบริการมีความคล้ายคลึงกันมากขึ้น คำถามสำคัญสำหรับองค์กรคือ อะไรทำให้ลูกค้าเลือกบริษัทหนึ่งแทนอีกบริษัทหนึ่ง ทั้งที่ทุกบริษัทต่างกล่าวว่าตนเองมีคุณภาพ มีประสบการณ์ และให้ความสำคัญกับลูกค้า หนังสือ Professional Services Marketing โดย Mike Schultz, John E. Doerr และ Lee Frederiksen เสนอแนวคิดที่น่าสนใจเกี่ยวกับการสร้าง Brand โดยเฉพาะใ

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 20 October 2026 ในชีวิตการทำงาน เราคงเคยพบคนบางคนที่มีความสามารถสูง ประสบความสำเร็จ และมีตำแหน่งหน้าที่สำคัญ แต่กลับเป็นคนที่เพื่อนร่วมงานไม่ค่อยอยากเข้าหา ขณะเดียวกัน บางคนอาจไม่ได้มีบุคลิกโดดเด่นหรือพูดเก่งเป็นพิเศษ แต่กลับเป็นคนที่ทุกคนอยากร่วมงานด้วย ยินดีรับฟังความคิดเห็น และรู้สึกสบายใจเมื่อได้อยู่ใกล้ อะไรทำให้คนสองกลุ่มนี้แตกต่างกัน? คำตอบส่วนหนึ่งอยู่ที่ Likabi

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 19 October 2026 Service Differentiation: Competing Beyond Price ในธุรกิจบริการ ความท้าทายสำคัญของการแข่งขันคือการทำให้ลูกค้ามองเห็นความแตกต่างระหว่างผู้ให้บริการ โดยเฉพาะธุรกิจ Professional Services ที่คู่แข่งมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติใกล้เคียงกัน ใช้มาตรฐานวิชาชีพเดียวกัน มีเทคโนโลยีและกระบวนการทำงานคล้ายกัน เมื่อเข้าสู่กระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง ลูกค้าจึงมักเปรียบเทียบข้อเส

จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 18 October 2026 หัวหน้าคนหนึ่งได้รับรายงานจากลูกน้องที่ใช้ AI ช่วยจัดทำ เอกสารดูดี มีโครงสร้างครบถ้วน ใช้ภาษาทางธุรกิจอย่างมืออาชีพ แต่เมื่อถามถึงเหตุผลเบื้องหลังข้อเสนอแนะ กลับพบว่าผู้จัดทำไม่เข้าใจเนื้อหาอย่างแท้จริง หลายประเด็นไม่สอดคล้องกับบริบทของงาน และบางข้อสรุปไม่มีข้อมูลสนับสนุนเพียงพอ สุดท้ายหัวหน้าซึ่งต้องรับผิดชอบต่อคุณภาพงานและความน่าเชื่อถือขององค์กร...