top of page


Post-Crisis Communication: เมื่อเหตุการณ์จบ แต่การสื่อสารยังไม่จบ
จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 27 September 2026 หลังน้ำลด ไฟดับได้รับการแก้ไข ระบบกลับมาทำงาน หรือเหตุฉุกเฉินถูกควบคุมได้ หลายองค์กรอาจคิดว่างาน Crisis Communication สิ้นสุดลงแล้ว ข่าวประชาสัมพันธ์ชิ้นสุดท้ายถูกส่งออกไป War Room ปิด ทีมงานกลับเข้าสู่การทำงานตามปกติ และความสนใจก็ย้ายไปเรื่องอื่น แต่ในความเป็นจริง เหตุการณ์อาจจบแล้ว แต่วิกฤติอาจยังไม่จบ เพราะสิ่งที่หลงเหลือหลังวิกฤติไม่ได้มีเพียงความเ
Chakrapan Pawangkarat
12 hours ago2 min read


Crisis Communication: เมื่อการสื่อสารกลายเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการวิกฤติ
จักรพันธ์ ภวังคะรัตน์ Head of Property Management, JLL Thailand เลขาธิการ สมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย 26 September 2026 เมื่อเกิดน้ำท่วมเมือง สิ่งที่ผู้บริหารต้องจัดการไม่ได้มีเพียงระดับน้ำ เครื่องสูบน้ำ ระบบระบายน้ำ การจราจร หรือการอพยพประชาชนเท่านั้น อีกสิ่งหนึ่งที่มีผลต่อความรุนแรงของสถานการณ์อย่างมากคือ “การไหลของข้อมูล” ในช่วงวิกฤติ ผู้คนต้องตัดสินใจภายใต้เวลาที่จำกัดและข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ บ้านจะปลอดภัยหรือไม่ ควรย้ายรถเมื่อไร ถนนเส้นไหนยังผ่านได้ ลูกควรไปโรงเรียนห
Chakrapan Pawangkarat
1 day ago2 min read
bottom of page